小売店のオムニチャネル化

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IT導入補助金を利用して、小規模の小売店がECサイトを構築し、オンラインショッピングと実店舗での販売を融合させたオムニチャネル化を実現。顧客のニーズに合わせた販売チャネルの選択肢を増やすことができた。